Book ห้องสมุดทั่วไป
ขายอะไรก็กำไร แค่ได้ใจลูกค้า = Outside in / ฮาร์ลีย์ แมนนิง, เคอร์รี โบดีน และบริษัทวิจัยฟอร์เรสเตอร์ ; พลกิตต์ เบศรภิญโญวงศ์, แปล
คุณค่าของประสบการณ์ของลูกค้า -- กฎ 6 ข้อของประสบการณ์ของลูกค้า -- ประสบการณ์ของลูกค้าเปลี่ยนแปลงบริษัทได้อย่างไร
No other version available