“จอห์น ซี แม๊กเวลล์” ผู้เชี่ยวชาญด้านภาวะผู้นำระดับโลก นำเสนอ 10 วิธีสื่อสารให้เข้าใจ บรรลุเป้าหมายทุกสถานการณ์ เป้าหมายของการสื่อสารไม่ได้…
บางทีเราก็ใจดีเกินไป เผื่อแผ่จิตใจให้กับคนหยาบคาย เติบโตกลายเป็นเนื้อร้ายทำลายความรู้สึกไปเรื่อย ๆ จนบางครั้งก็ทำให้เราท้อแท้ ผิดหวัง แล…