สารบัญในเล่ม : หัวใจของการรับรองลูกค้าอยู่ที่ "ความมีน้ำใจ" -- รับคำเชิญด้วยท่าทีอ่อนน้อมถ่อมตนเช่นเดียวกัน -- รักษาสภาพลักษณ์ให้ดีในงานปาร์ต…
เนื้อหามีทั้งภาษาไทย และภาษาอังกฤษ
สารบัญในเล่ม : วันขึ้นปีใหม่ -- วันเด็กแห่งชาติ -- วันครู -- วันสมเด็จพระนเรศวรมหาราช -- วันศิลปินแห่งชาติ -- วันมาฆบูชา -- วันอนุรักษ์มรดกไทย -- วันจัก…