สารบัญในเล่ม : แนวความคิดด้านคุณภาพ: วิวัฒนาการด้านคุณภาพ ; ปรัชญาคุณภาพ -- การบริหารคุณภาพ : หลักการและตัวแบบ: การบริหารคุณภาพแบบเบ็ดเสร็จ (TQM) ; ห…
สารบัญในเล่ม : กฎระเบียบโลกในปี 2000 กับผลกระทบต่ออุตสาหกรรมไทย -- กองทุน SMEs แสงสว่างที่ปลายอุโมงค์ -- เคล็ดลับและเครื่องมือในการแก้ไขปัญหาปี 2000 -- IT …